Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Events, Buchungen und mehr.

Events

Welche Arten von Events bieten Sie an? +

Wandertag.net bietet ein vielfältiges Spektrum an Veranstaltungen, das von Erlebnispädagogik über Teambuilding und sportliche Aktivitäten bis hin zu Bildungsangeboten reicht. Weitere Informationen zu unseren Events finden Sie im Reiter „Events".

Wo finden Wandertag.net Events statt? +

Ein Alleinstellungsmerkmal von Wandertag.net ist die unkomplizierte Durchführung der Events direkt vor Ort bei Ihnen! Unsere Übungsleiter*innen bringen die Stationen zu Ihrer Kita, Schule, Ihrem Unternehmen oder Verein und nutzen die vorhandene Infrastruktur für die Durchführung der Veranstaltungen. Falls Sie keine geeigneten Räumlichkeiten oder Alternativen haben, können Sie auf unsere Outdoor-Locations ausweichen. Wo sich diese Locations befinden, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag „Dürfen wir vorstellen? Unsere Veranstaltungsorte im Freien: Strandbad Plötzensee, Strandbad Grünau und Jugenddorf am Müggelsee".

Für welche Altersgruppe sind Wandertag.net-Events geeignet? +

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, bereits den Kleinsten eine erlebnisreiche Zeit zu schaffen. Angefangen in der Kita über die Berufsschule bis zu den Kollegen in der Schule oder im Unternehmen. Unsere Veranstaltungen fördern nicht nur das Lernen durch Erlebnis, sondern stärken auch das Gemeinschaftsgefühl und die sozialen Fähigkeiten.

Gibt es eine Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl für die Veranstaltungen? +

Unsere Einzelevents sind für Gruppengrößen von 15 bis 32 Personen/Teilnehmenden geeignet. Größere Veranstaltungen, wie beispielsweise ein Schulfest, bieten die Möglichkeit, mit mehreren hundert Personen durchgeführt zu werden.

Können wir das Event individuell an unsere Bedürfnisse anpassen? +

Ob in der Natur oder in geschützten Räumen, wir gestalten jedes Event individuell, um den Bedürfnissen und Interessen der Gruppen gerecht zu werden. Dabei legen wir großen Wert auf Sicherheit und Spaß, sodass alle mit Freude und Begeisterung teilnehmen können.

Bieten Sie Unterstützung bei der Planung des Events? +

Unsere Events, wie zum Beispiel Sport- oder Sommerfeste, werden von unserem Eventkoordinationsteam gemeinsam mit Ihnen geplant. Falls erforderlich, prüfen wir die Gegebenheiten vor Ort und visualisieren für Sie, wie Ihr Highlight des Jahres optimal umgesetzt werden kann.

Sind die Veranstaltungen auch für Schüler mit besonderen Bedürfnissen geeignet? +

Unsere Stationen, Aktivitäten und Abläufe können wir individuell auf Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen, sodass jede Veranstaltung einzigartig und maßgeschneidert wird. Dadurch stellen wir sicher, dass alle Teilnehmenden optimal gefordert und gefördert werden.

Buchung

Wie kann ich ein Event buchen? +

Sie können einzelne Events direkt auf unserer Webseite buchen. Planen Sie ein größeres Event? Dann stellen Sie uns einfach eine Anfrage oder senden uns eine E-Mail an kundenservice@wandertag.net und unsere Kundenservicemitarbeiter*innen beraten Sie persönlich und unkompliziert.

Wie lange muss ich im Voraus ein Event buchen? +

Ein Event kann bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Beginn nach Verfügbarkeit gebucht werden. Wir empfehlen jedoch, frühzeitig zu buchen, um sicherzustellen, dass ihr Wunschtermin verfügbar ist. Bei Fragen oder besonderen Anforderungen steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.

Kann ich meine Buchung stornieren? +

Sie haben die Möglichkeit, Ihr bereits gebuchtes Event zu stornieren. Weitere Informationen dazu finden Sie unter dem Punkt "StornoPlus Versicherung".

Zahlung

Wie viel kostet ein Event? +

Die Kosten für ein Event variieren je nach Art, Umfang und Dauer der Veranstaltung. Um Ihnen ein individuelles Angebot zu unterbreiten, bitten wir Sie, unseren Kundenservice als Ansprechpartner zu kontaktieren. Dieser wird Ihnen gerne alle Informationen zu Preisen und möglichen Zusatzleistungen bereitstellen.

Gibt es besondere Angebote oder Rabatte für Schulen? +

Ja, wir bieten Ihnen das ganze Jahr über spezielle Angebote an. Über unsere Aktionen informieren wir Sie stets auf unseren Social-Media-Kanälen, sodass Sie immer auf dem Laufenden bleiben!

Wie erfolgt die Zahlung eines Wandertag Events? +

Sie erhalten zeitnah nach Ihrem Event eine Rechnung mit der Bitte um Überweisung. Wenn Sie eine Barzahlung vor Ort bevorzugen, können wir dies gerne individuell vereinbaren.

Muss ich ein Wandertag Event vor dem Veranstaltungstag bezahlen? +

Nein, Sie müssen nicht in Vorkasse gehen. Gezahlt wird erst nach den Events. Bei Einzelevents können wir unter anderem sicherstellen, dass nur für anwesende Teilnehmer*innen gezahlt wird und nicht für diejenigen, die spontan oder krankheitsbedingt ausfallen.

Kann ich finanzielle Unterstützung für ein Event beantragen? +

Unsere Angebote und Events sind über das Schulbudget, aber auch Fördermittel, wie Fördertöpfe der Schule, Fördervereine und das Bildungs- und Teilhabepaket (BuT) finanzierbar. Sollten Sie dies in Betracht ziehen, bitte wir Sie, sich bei Ihrer Schul- oder Verwaltungsleitung zu informieren, welche Mittel Ihrer Schule zur Verfügung stehen.

StornoPlus Versicherung

Was ist die StornoPlus Versicherung und welche Vorteile bietet sie? +

Mit der StornoPlus-Versicherung bieten wir Ihnen maximale Flexibilität für Ihre gebuchten Events. Sie ermöglicht eine kostenfreie Stornierung oder Anpassung der Teilnehmerzahl bis zu 72 Stunden vor Beginn der Veranstaltung sowie eine Terminverschiebung bei schlechtem Wetter. Bei Einzelevents übernimmt sie zusätzlich die Kosten für nicht anwesende Teilnehmer*innen.

Wie kann ich die StornoPlus-Versicherung buchen? +

Mit jedem unverbindlichen Angebot haben Sie die Möglichkeit, eine StornoPlus Versicherung abzuschließen. Bitte informieren Sie unsere Kundenservicemitarbeiter*innen, ob Sie die StornoPlus Versicherung zu Ihrem Event hinzubuchen möchten oder nicht.

Kann ich ein bereits gebuchtes Event verschieben? +

Ja, es ist möglich, ein bereits gebuchtes Event zu verschieben, sofern dies rechtzeitig und nach Verfügbarkeit erfolgt. Wir empfehlen, uns so früh wie möglich zu kontaktieren, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um die Details zu besprechen und Ihnen bei der Umbuchung zu helfen.

Was passiert, wenn wir ein Event absagen oder wegen schlechten Wetterbedingungen verschieben müssen? +

Im Falle einer Absage des Events bitten wir Sie, uns so früh wie möglich zu informieren. Die Stornierungsbedingungen hängen von der Art des Events und dem Zeitpunkt der Absage ab. Sollte das Event aufgrund schlechter Wetterbedingungen ausfallen oder verschoben werden müssen, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um alternative Termine oder Lösungen anzubieten. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit stehen für uns an erster Stelle. Zusätzlich empfehlen wir den Abschluss unserer StornoPlus Versicherung, die Ihnen zusätzlichen Schutz bietet und im Falle einer kurzfristigen Absage finanzielle Sicherheit gewährleistet. Für weitere Informationen zur StornoPlus Versicherung und unseren Stornierungsbedingungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Anzahl Teilnehmer*innen *
Gesamtpreis
0.00
Event Datum *
Event Startzeit
E-Mail Adresse *
Schul- oder Vereinsname *
Klassenstufe *

Optional: Rabattcode